Foire aux questions pour vous faciliter l'achat d'un chèque, d'un coffret cadeau ou d'un article - LES JARDINS DE L ATLANTIQUE
Les coffrets cadeaux sont-ils envoyés immédiatement après l'achat ?
Oui, les coffrets cadeaux sont envoyés immédiatement après l'achat sous format numérique. Vous pourrez ainsi les offrir sans délai à vos proches, pour une expérience de détente et de bien-être aux Jardins de l'Atlantique.
Est-il possible de venir dans votre établissement pour acheter un coffret cadeau ?
Vous pouvez acheter nos coffrets cadeaux directement sur notre site e-commerce. Les coffrets sont disponibles en version numérique pour un envoi immédiat, permettant au bénéficiaire de réserver ses dates auprès de notre établissement LES JARDINS DE L ATLANTIQUE.
Peut-on faire envoyer le chèque cadeau directement au bénéficiaire sans qu'il ne voit le montant ?
Vous pouvez envoyer le chèque cadeau directement au bénéficiaire sans qu'il ne voie le montant. Pour cela, sélectionnez l'option 'Masquer le montant' lors de votre commande dans notre établissement LES JARDINS DE L ATLANTIQUE.
Comment choisir le mode d'envoi du coffret (email, courrier, retrait sur place) ?
Lors de votre commande, vous pouvez choisir d'envoyer le coffret par email, par courrier ou de le retirer directement sur place. Le coffret peut être personnalisé selon vos envies et envoyé immédiatement en version numérique. Profitez de cette opportunité pour offrir un moment de détente chez LES JARDINS DE L ATLANTIQUE.
Puis-je acheter en ligne plusieurs coffrets cadeaux destinés à des personnes différentes ?
Vous pouvez tout à fait acheter plusieurs coffrets cadeaux en ligne pour des destinataires différents. Chaque coffret sera personnalisé selon vos souhaits, avec la possibilité de choisir parmi nos différentes offres de détente et de bien-être. Profitez de l'envoi immédiat en numérique pour offrir une expérience unique aux bénéficiaires de votre choix, dans notre établissement LES JARDINS DE L ATLANTIQUE.
Comment créer une cagnotte et inviter des personnes ?
Pour créer une cagnotte et offrir un coffret cadeau des Jardins de l'Atlantique, sélectionnez l'option dédiée lors de votre achat et invitez vos proches via email ou partage de lien. Le bénéficiaire pourra ensuite réserver ses dates de détente dans notre établissement LES JARDINS DE L ATLANTIQUE.
Comment puis-je choisir le montant d'un chèque cadeau ?
Chez LES JARDINS DE L ATLANTIQUE, vous pouvez choisir le montant de votre chèque cadeau parmi les options prédéfinies disponibles dans notre boutique en ligne. Ces montants sont adaptés pour offrir une expérience de détente et de bien-être à vos proches.
Comment puis-je me connecter à mon compte ?
Pour accéder à votre compte sur notre site, entrez votre adresse e-mail et votre mot de passe sur la page de connexion. Si vous avez oublié votre mot de passe, utilisez l'option 'Mot de passe oublié' pour le réinitialiser. Profitez de votre expérience avec les coffrets cadeaux de notre établissement LES JARDINS DE L ATLANTIQUE.
Comment puis-je vider mon panier ?
Pour vider votre panier, rendez-vous en haut à droite de la page et cliquez sur l'icône du panier, puis sur le bouton 'Vider le panier' afin de recommencer vos achats dans notre établissement LES JARDINS DE L ATLANTIQUE.
Puis-je acheter plusieurs bons cadeaux en même temps ?
Vous pouvez tout à fait acheter plusieurs coffrets cadeaux en même temps pour offrir différentes expériences de détente et de bien-être à vos proches. Tous les coffrets seront inclus dans une seule commande, pour une livraison simplifiée chez LES JARDINS DE L ATLANTIQUE.
Comment supprimer un coffret de mon panier ?
Pour retirer un coffret de votre panier, cliquez sur l'icône de suppression à côté de l'article concerné. Vous pouvez également vider l'intégralité de votre panier en utilisant l'option dédiée, chez LES JARDINS DE L ATLANTIQUE.
Comment acheter ou offrir un coffret cadeau ?
Pour offrir un coffret cadeau des Jardins de l'Atlantique, choisissez le coffret de votre choix, ajoutez-le à votre panier et personnalisez-le avec un message avant de finaliser votre commande. Le bénéficiaire pourra ensuite réserver ses dates de détente dans notre établissement LES JARDINS DE L ATLANTIQUE.
Peut-on offrir un chèque cadeau et laisser le bénéficiaire choisir l'expérience ?
Vous pouvez offrir un chèque cadeau aux Jardins de l'Atlantique, ce qui permettra au bénéficiaire de choisir l'expérience qui lui convient parmi les différentes options disponibles. Le bénéficiaire pourra ainsi réserver ses dates auprès de notre établissement LES JARDINS DE L ATLANTIQUE.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Les modifications ou annulations de votre commande de coffret cadeau dépendent des conditions spécifiques à l'établissement LES JARDINS DE L ATLANTIQUE.
Le service client coffrets cadeaux est-il joignable par e-mail ?
Vous pouvez nous envoyer un e-mail pour toute question concernant votre coffret cadeau. Nous nous engageons à vous répondre sous 48 heures ouvrées, dans notre établissement LES JARDINS DE L ATLANTIQUE.
Le service client coffrets cadeaux est-il joignable par téléphone ?
Notre service client est joignable par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 18h. Vous pouvez également nous envoyer un email ou utiliser notre formulaire en ligne pour toute question concernant votre coffret cadeau, dans notre établissement LES JARDINS DE L ATLANTIQUE.
Le statut de mon coffret cadeau peut-il être consulté en ligne ?
Vous pouvez suivre l'état de votre coffret cadeau en ligne via votre espace personnel sur notre site. Connectez-vous avec les identifiants reçus lors de l'achat pour accéder à ces informations, dans notre établissement LES JARDINS DE L ATLANTIQUE.
Un chat en ligne est-il disponible pour les questions sur les coffrets cadeaux ?
Un chat en ligne est disponible sur notre site pour répondre à vos questions concernant les coffrets cadeaux. Les horaires d'ouverture sont indiqués sur la page de contact, dans notre établissement LES JARDINS DE L ATLANTIQUE.
Un service client dédié aux coffrets cadeaux est-il disponible ?
Vous pouvez bénéficier de notre service client pour toute question concernant votre coffret cadeau. L'heureux bénéficiaire peut réserver ses dates auprès de l'établissement et profiter immédiatement de son coffret en numérique. Notre établissement LES JARDINS DE L ATLANTIQUE est un complexe d'avant-garde offrant une multitude de services dans un cadre exceptionnel face à l'océan.
Une FAQ dédiée aux coffrets cadeaux est-elle disponible ?
Vous trouverez ici des réponses à vos questions sur l'utilisation de votre coffret cadeau aux Jardins de l'Atlantique. Cette FAQ couvre des informations pratiques sur la réservation, la validité et les prestations disponibles dans notre établissement LES JARDINS DE L ATLANTIQUE.
L'accès au spa est-il inclus dans mon coffret cadeau ?
L'accès au spa dépend du coffret cadeau choisi. Les Jardins de l'Atlantique proposent des options comme l'Instant Détente ou le Head Spa pour profiter de soins bien-être. Vérifiez les détails de votre coffret pour connaître les prestations incluses dans notre établissement Les Jardins de l'Atlantique.
Le bénéficiaire d'un coffret cadeau a-t-il accès aux mêmes services que les autres clients ?
Le bénéficiaire d'un coffret cadeau des Jardins de l'Atlantique a accès aux mêmes services que les autres clients, dans le respect des conditions de l'établissement LES JARDINS DE L ATLANTIQUE.
Le détail des prestations de mon coffret cadeau est-il précisé ?
Le détail des prestations de votre coffret cadeau est précisé sur le coffret lui-même ou dans le livret d'information qui l'accompagne. Vous y trouverez toutes les informations nécessaires pour profiter pleinement de votre expérience de détente et de bien-être chez LES JARDINS DE L ATLANTIQUE.
Le parking est-il inclus dans mon coffret cadeau ?
Le parking n'est pas inclus dans les coffrets cadeaux des Jardins de l'Atlantique. Veuillez vérifier les conditions de l'établissement pour confirmer.
Le petit-déjeuner est-il inclus dans mon coffret cadeau ?
Le petit-déjeuner n'est pas inclus dans les coffrets cadeaux des Jardins de l'Atlantique. Pour profiter pleinement de votre séjour, vous pourrez toutefois déguster un repas dans notre restaurant face à l'océan, au sein de notre établissement LES JARDINS DE L ATLANTIQUE.
Une attention particulière est-elle prévue pour le bénéficiaire d'un coffret cadeau ?
Les Jardins de l'Atlantique accordent une attention particulière aux bénéficiaires de coffrets cadeaux, avec des prestations variées pour une expérience de détente et de bien-être. Le bénéficiaire peut réserver ses dates auprès de l'établissement et profiter pleinement de son coffret cadeau, avec des options comme des soins bien-être, des journées à découvrir à deux ou entre amis, et bien plus encore, dans notre établissement Les Jardins de l'Atlantique.
Une boisson de bienvenue est-elle incluse dans mon coffret cadeau ?
Votre coffret cadeau aux Jardins de l'Atlantique inclut une boisson de bienvenue pour vous accueillir dans notre établissement LES JARDINS DE L ATLANTIQUE.
Doit on apporter des serviettes au Spa ?
Les serviettes sont fournies par l'établissement LES JARDINS DE L ATLANTIQUE pour votre confort lors de votre séance de bien-être.
Est-il possible d'acheter plusieurs coffrets cadeaux pour les salariés de mon entreprise et les personnaliser ?
Vous pouvez tout à fait acheter plusieurs coffrets cadeaux pour vos salariés et les personnaliser selon vos envies. Nos coffrets sont disponibles en différentes formules, adaptées à tous les budgets et préférences, chez LES JARDINS DE L ATLANTIQUE.
Est-il possible d'acheter plusieurs coffrets cadeaux pour mes clients et les envoyer directement en version numérique ou papier ?
Vous pouvez acheter plusieurs coffrets cadeaux et les envoyer directement à vos clients, en version numérique ou papier, selon vos préférences. Les coffrets sont personnalisables et peuvent être offerts immédiatement, pour une expérience de détente et de bien-être chez LES JARDINS DE L ATLANTIQUE.
Offrez-vous des tarifs préférentiels pour les achats en grande quantité ?
Des tarifs préférentiels sont disponibles pour les achats en grande quantité, avec un devis personnalisé selon le volume commandé chez LES JARDINS DE L ATLANTIQUE.
Proposez-vous une solution avantageuse et personnalisée pour les comités d'entreprise (CSE) ?
Nous offrons des solutions avantageuses et personnalisées pour les comités d'entreprise, avec des tarifs préférentiels et des options de personnalisation adaptées à vos besoins, dans notre établissement LES JARDINS DE L ATLANTIQUE.
Comment corriger une adresse email erronée pour un coffret cadeau ?
Pour corriger une adresse email erronée sur votre coffret cadeau, fournissez votre numéro de commande et les nouvelles coordonnées. L'adresse email associée à votre coffret cadeau sera mise à jour selon les conditions de notre établissement LES JARDINS DE L ATLANTIQUE.
Comment puis-je laisser un avis sur mon coffret cadeau ?
Vous pouvez partager votre expérience en laissant un avis sur votre espace client. Les Jardins de l'Atlantique valorise vos retours pour améliorer continuellement ses services.
Comment puis-je contacter la boutique ?
Pour toute question concernant votre coffret cadeau, vous pouvez consulter les conditions de réservation directement sur notre site. Les bénéficiaires peuvent réserver leurs dates auprès de notre établissement LES JARDINS DE L ATLANTIQUE.
Y a-t-il un dress code pour le coffret cadeau ?
Pour profiter pleinement de votre coffret cadeau, une tenue décontractée mais élégante est recommandée. L'établissement LES JARDINS DE L'ATLANTIQUE offre un cadre exceptionnel face à l'océan, où vous pourrez vous détendre dans un environnement préservé.
A partir de quel âge puis-je faire un soin ?
Les soins proposés aux Jardins de l'Atlantique sont accessibles à partir de 16 ans. Les Jardins de l'Atlantique proposent également des soins spécifiques pour les enfants, à partir de 6 ans. Profitez de ces moments de détente dans notre établissement LES JARDINS DE L ATLANTIQUE.
Faut-il absolument réserver?
Pour profiter pleinement de votre coffret cadeau, une réservation est nécessaire auprès de notre établissement LES JARDINS DE L ATLANTIQUE.
Comment peut-on accéder à l'hôtel depuis l'aéroport ?
L'hôtel Les Jardins de l'Atlantique est situé en Vendée, face à l'océan. Pour vous y rendre depuis l'aéroport, vous pouvez opter pour un taxi ou une location de voiture, en fonction de votre lieu d'arrivée. L'établissement LES JARDINS DE L ATLANTIQUE se trouve à Talmont Saint Hilaire, une destination accessible et prisée de la côte vendéenne.
L'établissement est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?
L'accessibilité aux personnes à mobilité réduite est possible dans notre établissement LES JARDINS DE L ATLANTIQUE, qui propose des infrastructures adaptées dans un cadre exceptionnel face à l'océan.
Les animaux de compagnie sont-ils acceptés dans l'établissement ?
Les Jardins de l'Atlantique acceptent les animaux de compagnie selon les conditions de l'établissement. Vous pouvez profiter de votre séjour en leur compagnie dans ce complexe d'avant-garde face à l'océan, situé à Talmont Saint Hilaire.
Où peut-on trouver les menus ?
Les menus sont disponibles sur le site de l'établissement partenaire Les Jardins de l'Atlantique. Vous pouvez les consulter directement en ligne pour découvrir les options proposées lors de votre séjour ou de votre expérience bien-être.
Quels sont les horaires de l'établissement ?
Les horaires de LES JARDINS DE L ATLANTIQUE varient selon les services et les activités proposées. Pour profiter pleinement de votre coffret cadeau, nous vous conseillons de consulter les horaires spécifiques directement sur notre site web ou de les demander lors de votre réservation.
Y a-t-il un parking à proximité de l'établissement ?
L'établissement LES JARDINS DE L ATLANTIQUE dispose d'un parking à proximité pour le confort de ses clients.
Quels sont les modes de livraison des coffrets/chèques cadeaux ?
Les coffrets cadeaux des Jardins de l'Atlantique peuvent être livrés immédiatement par email ou envoyés par courrier selon votre préférence. Vous pouvez choisir et personnaliser votre coffret en ligne pour une expérience de détente unique face à l'océan.
L'envoi postal est-il proposé ?
Nous proposons l'envoi postal de nos coffrets cadeaux. Les délais et modalités varient selon l'établissement choisi, chez LES JARDINS DE L'ATLANTIQUE.
En plus des coffrets cadeaux, est-il possible de commander ou de faire livrer des articles ?
Chez LES JARDINS DE L ATLANTIQUE, nous proposons uniquement des coffrets cadeaux pour des expériences bien-être et détente. Les articles supplémentaires ne sont pas disponibles à la commande ou à la livraison.
Le coffret est-il disponible en format physique ?
Les coffrets cadeaux des Jardins de l'Atlantique sont disponibles en format physique, mais vous pouvez aussi choisir une version numérique pour une livraison immédiate. Vous pouvez personnaliser votre coffret selon vos envies et profiter de l'univers exceptionnel de notre établissement LES JARDINS DE L ATLANTIQUE.
Le coffret est-il présenté dans un packaging soigné ?
Oui, nos coffrets cadeaux sont présentés dans un emballage élégant et soigné, reflétant le cadre exceptionnel de notre établissement LES JARDINS DE L ATLANTIQUE.
Le coffret est-il disponible en format numérique (e-coffret) ?
Vous pouvez offrir un coffret cadeau numérique pour LES JARDINS DE L ATLANTIQUE. Le bénéficiaire recevra son coffret par email et pourra réserver ses dates de détente immédiatement.
Le coffret peut-il être envoyé directement au bénéficiaire ?
Vous pouvez choisir d'envoyer le coffret cadeau directement au bénéficiaire lors de votre commande. Les frais de livraison peuvent varier selon les conditions de LES JARDINS DE L ATLANTIQUE.
Livrez-vous les coffrets cadeaux à l'international ?
Les coffrets cadeaux des Jardins de l'Atlantique peuvent être livrés à l'international. Les frais et délais de livraison varient selon la destination. Vous pouvez choisir et personnaliser votre coffret avec toutes vos envies pour offrir une expérience de détente et de bien-être, dans notre établissement LES JARDINS DE L ATLANTIQUE.
Quels sont les délais de livraison des coffrets par voie postale ?
Les coffrets cadeaux des Jardins de l'Atlantique sont expédiés sous 24 à 48 heures après validation de la commande. Le délai de livraison dépend ensuite de la destination, généralement entre 2 et 5 jours ouvrés. Les coffrets sont envoyés par voie postale dans notre établissement LES JARDINS DE L ATLANTIQUE.
Un envoi à date programmée est-il possible ?
Vous pouvez choisir de programmer la date d'envoi de votre coffret cadeau lors de votre commande. Les délais de livraison sont indiqués lors de la personnalisation de votre coffret chez LES JARDINS DE L ATLANTIQUE.
Une livraison express est-elle disponible ?
La livraison de votre coffret cadeau est immédiate en version numérique. Vous pouvez ainsi l'offrir sans délai à vos proches pour une expérience de détente aux Jardins de l'Atlantique.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Vous pouvez suivre votre commande en vous connectant à votre compte sur notre site. Le bénéficiaire de votre coffret pourra réserver ses dates auprès de notre établissement LES JARDINS DE L ATLANTIQUE.
Puis-je recevoir mon coffret cadeau par e-mail ou par courrier ?
Vous pouvez recevoir votre coffret cadeau par e-mail ou par courrier, selon votre préférence. L'envoi est immédiat en numérique, ou vous pouvez choisir de le recevoir par courrier. Les détails de livraison sont disponibles lors de la commande dans notre établissement LES JARDINS DE L ATLANTIQUE.
Quel est le delai de livraison de mon bon cadeau si je choisi la livraison postale?
Le délai de livraison de votre bon cadeau par voie postale est de quelques jours ouvrés. Vous recevrez votre coffret cadeau sous enveloppe dans les meilleurs délais, prêt à être offert, dans notre établissement LES JARDINS DE L ATLANTIQUE.
En cas d'annulation de ma réservation, mon coffret cadeau reste-t-il valable ?
En cas d'annulation de votre réservation, votre coffret cadeau reste valable pour une nouvelle réservation selon les conditions de l'établissement LES JARDINS DE L ATLANTIQUE.
Mon coffret cadeau peut-il être prolongé en cas de non-utilisation ?
La prolongation de votre coffret cadeau peut être envisagée selon les conditions de l'établissement LES JARDINS DE L ATLANTIQUE. Le bénéficiaire peut réserver ses dates auprès de l'établissement et profiter de son coffret cadeau selon les disponibilités.
Mon coffret cadeau peut-il être échangé contre une autre prestation ?
L'échange de votre coffret cadeau contre une autre prestation est possible selon les disponibilités et les conditions de l'établissement LES JARDINS DE L ATLANTIQUE.
Puis-je annuler ma réservation effectuée avec un coffret cadeau ?
L'annulation d'une réservation effectuée avec un coffret cadeau est possible selon les conditions précisées au moment de l'achat, dans notre établissement LES JARDINS DE L ATLANTIQUE.
Puis-je modifier ma réservation effectuée avec un coffret cadeau ?
La modification de votre réservation effectuée avec un coffret cadeau est possible selon les disponibilités et les conditions de notre établissement LES JARDINS DE L ATLANTIQUE.
Un délai d'annulation s'applique-t-il pour les réservations avec coffret cadeau ?
Le délai d'annulation pour les réservations effectuées avec un coffret cadeau dépend des conditions précisées lors de votre réservation chez LES JARDINS DE L ATLANTIQUE.
Un report de date est-il possible sans frais avec un coffret cadeau ?
Le report de date est possible selon les disponibilités et les conditions de votre coffret cadeau, sans frais supplémentaires. Profitez de la flexibilité offerte par notre établissement Les Jardins de l'Atlantique.
Puis-je transformer mon coffret cadeau en chèque cadeau ?
Les coffrets cadeaux des Jardins de l'Atlantique ne peuvent pas être transformés en chèques cadeaux. Vous pouvez les utiliser pour réserver une expérience de détente ou de bien-être dans notre établissement LES JARDINS DE L ATLANTIQUE.
Des offres spéciales pour les événements (mariage, Saint-Valentin, Noël...) sont-elles disponibles ?
Oui, nous proposons des coffrets cadeaux spéciaux pour les événements comme la Saint-Valentin, Noël ou les mariages. Consultez notre sélection en ligne pour découvrir les offres disponibles, chez LES JARDINS DE L ATLANTIQUE.
Proposez-vous des coffrets dédiés pour les groupes, les anniversaires ou les occasions particulières (EVJF, EVG) ?
Nous proposons des coffrets adaptés à diverses occasions, comme les anniversaires ou les événements entre amis, avec des options pour des moments de détente et de distraction. Nos coffrets, tels que l'Instant détente ou l'Aqua Day, sont parfaits pour offrir une journée de bien-être à un proche, dans notre établissement LES JARDINS DE L ATLANTIQUE.
Les coffrets cadeaux proposés sont-ils officiels et garantis sans intermédiaire ni commission ?
Les coffrets cadeaux proposés par notre boutique officielle sont garantis sans intermédiaire. Nous collaborons directement avec notre établissement LES JARDINS DE L ATLANTIQUE pour vous offrir des expériences authentiques et de qualité.
Les prestations incluses dans les coffrets sont-elles identiques à celles consommées sur place ?
Les prestations proposées dans les coffrets cadeaux correspondent à celles que vous pourrez apprécier sur place chez LES JARDINS DE L ATLANTIQUE. Les coffrets permettent de bénéficier de journées bien-être, de soins spécifiques ou de moments de détente, comme décrits dans les offres disponibles.
Pourrais-je échanger une prestation contre une autre à la réservation (exemple un massage à la place d'un soin du visage)
Les échanges de prestations sont possibles selon les disponibilités et les conditions de réservation de notre établissement LES JARDINS DE L ATLANTIQUE.
Est-il possible de régler un coffret cadeau par virement bancaire ?
Le paiement par virement bancaire est possible pour l'achat d'un coffret cadeau chez LES JARDINS DE L ATLANTIQUE.
Le paiement en ligne est-il sécurisé ?
Le paiement en ligne de votre coffret cadeau est sécurisé, vos données bancaires sont protégées. Les Jardins de l'Atlantique vous garantissent une transaction en toute sécurité.
Le paiement en cagnotte ou partagé est-il possible ?
Actuellement, le paiement en cagnotte ou partagé n'est pas proposé pour les coffrets cadeaux des Jardins de l'Atlantique. Vous pouvez régler votre commande par carte bancaire, virement ou PayPal selon les options disponibles lors de votre achat chez LES JARDINS DE L ATLANTIQUE.
Vos coffrets cadeaux sont-ils des créations exclusives, conçues spécifiquement par votre établissement ?
Nos coffrets cadeaux sont spécialement conçus pour offrir une expérience de détente et de bien-être unique, mais ils ne sont pas spécifiques à un seul établissement. Chaque coffret permet de profiter de soins ou d'activités dans notre complexe d'avant-garde Les Jardins de l'Atlantique, situé face à l'océan en Vendée.
Le paiement en plusieurs fois est-il possible ?
Le paiement en plusieurs fois est possible selon les modalités de commande de notre établissement LES JARDINS DE L ATLANTIQUE.
Le paiement est-il débité immédiatement lors de la commande ?
Le paiement de votre coffret cadeau est débité immédiatement lors de la commande. Vous pouvez choisir et personnaliser votre coffret selon vos envies, et l'heureux bénéficiaire pourra réserver ses dates auprès de notre établissement LES JARDINS DE L ATLANTIQUE.
Les entreprises peuvent-elles régler via un mode de paiement spécifique (mandat administratif, virement...) ?
Les entreprises peuvent régler par virement ou mandat administratif pour l'achat de coffrets cadeaux chez LES JARDINS DE L ATLANTIQUE.
Les paiements sont-ils traités par un prestataire certifié conforme aux normes de sécurité (PCI DSS) ?
Les paiements pour les coffrets cadeaux des Jardins de l'Atlantique sont sécurisés par un prestataire certifié conforme aux normes PCI DSS, garantissant ainsi une transaction en toute sécurité.
Lors d'un achat de coffret cadeau, est-ce que je conserve l'historique de mes commandes ?
Vous pouvez consulter l'historique de vos commandes dans votre espace client. Les Jardins de l'Atlantique vous permettent de suivre facilement vos achats de coffrets cadeaux.
Proposez-vous le paiement via PayPal, Apple Pay ou Google Pay ?
Vous pouvez régler votre achat par carte bancaire, PayPal, Apple Pay ou Google Pay. Les Jardins de l'Atlantique, un hôtel 3 étoiles face à l'océan en Vendée, vous propose une expérience de détente et de bien-être dans un cadre exceptionnel.
Puis-je recevoir une facture après l'achat ?
Vous recevrez une facture par email après votre achat chez LES JARDINS DE L'ATLANTIQUE. Vous pouvez également la retrouver dans votre espace client sur notre site.
Puis-je payer mon coffret cadeau par carte bancaire (Visa, Mastercard, Amex) ?
Vous pouvez régler votre coffret cadeau par carte bancaire Visa, Mastercard ou American Express. Les Jardins de l'Atlantique acceptent ces moyens de paiement pour votre commodité.
Un code promotionnel peut-il être utilisé ?
Vous pouvez utiliser un code promotionnel lors de l'achat de votre coffret cadeau. Vérifiez sa validité et son utilisation dans les conditions générales de vente de notre établissement LES JARDINS DE L ATLANTIQUE.
Quels sont les modes de paiement acceptés pour l'achat d'un coffret cadeau ?
Pour l'achat d'un coffret cadeau, nous acceptons les paiements par carte bancaire, PayPal et virement bancaire. Vous pouvez choisir et personnaliser votre coffret selon vos envies, et l'envoi numérique est immédiat pour une utilisation rapide chez LES JARDINS DE L'ATLANTIQUE.
Acceptez-vous les chèques-vacances ?
Les Jardins de l'Atlantique acceptent les chèques-vacances pour l'achat de coffrets cadeaux, selon les conditions de l'établissement. Vous pouvez vérifier les modalités de paiement directement sur la fiche produit de votre coffret cadeau.
Est-il possible d'ajouter un message personnalisé au coffret cadeau ?
Vous pouvez ajouter un message personnalisé à votre coffret cadeau lors de votre commande en ligne. Ce message sera joint au coffret cadeau pour le bénéficiaire, dans notre établissement LES JARDINS DE L ATLANTIQUE.
Pouvons-nous ajouter des options à vos offres de coffrets cadeaux ?
Les coffrets cadeaux des Jardins de l'Atlantique peuvent être personnalisés selon les options disponibles. Chaque coffret offre des possibilités spécifiques de personnalisation, comme le choix des dates de réservation ou des prestations supplémentaires. Vous trouverez toutes les informations nécessaires directement sur les fiches des coffrets proposés par notre établissement LES JARDINS DE L ATLANTIQUE.
Proposez-vous des emballages premium pour les coffrets envoyés par voie postale ?
Nous proposons des options d'emballage premium pour vos coffrets cadeaux, afin de les rendre encore plus exceptionnels. Vous pouvez sélectionner l'emballage de votre choix lors de votre commande en ligne chez LES JARDINS DE L ATLANTIQUE.
Peut-on personnaliser un coffret pour une occasion spéciale (anniversaire, mariage...) ?
Vous pouvez personnaliser votre coffret cadeau avec un message pour marquer une occasion spéciale comme un anniversaire ou un mariage. Choisissez et personnalisez votre coffret selon vos envies chez LES JARDINS DE L ATLANTIQUE.
Comment demander un remboursement d'un coffret cadeau acheté en ligne ?
Pour demander un remboursement d'un coffret cadeau acheté en ligne, munissez-vous de votre numéro de commande et des conditions d'achat. Le remboursement dépend des conditions de l'établissement LES JARDINS DE L ATLANTIQUE.
En cas de perte d'un coffret cadeau papier, pouvez-vous en émettre un nouveau ?
En cas de perte de votre coffret cadeau papier, un duplicata peut vous être envoyé sous réserve de disponibilité. Cette prestation est proposée par notre établissement LES JARDINS DE L ATLANTIQUE.
Les coffrets déjà partiellement utilisés peuvent-ils être remboursés ?
Les coffrets cadeaux partiellement utilisés ne peuvent pas être remboursés chez LES JARDINS DE L ATLANTIQUE.
Est-il possible d'échanger un coffret cadeau contre un autre de valeur équivalente ou supérieure ?
Il est tout à fait possible d'échanger un coffret cadeau contre un autre de valeur équivalente ou supérieure, selon les conditions de l'établissement. Les Jardins de l'Atlantique proposent une variété de coffrets pour répondre à toutes les envies de détente et de bien-être.
Le droit de rétractation s'applique-t-il à l'achat d'un coffret cadeau ?
Les coffrets cadeaux des Jardins de l'Atlantique ne sont ni échangeables ni remboursables, car ils correspondent à des prestations de services. Le droit de rétractation ne s'applique donc pas à leur achat, conformément aux conditions générales de vente de notre établissement LES JARDINS DE L ATLANTIQUE.
Puis-je annuler un coffret cadeau déjà envoyé par email ou par courrier ?
L'annulation d'un coffret cadeau déjà envoyé dépend des conditions d'achat. Chez LES JARDINS DE L ATLANTIQUE, le bénéficiaire peut réserver ses dates auprès de l'établissement et profiter de son coffret cadeau selon les disponibilités.
Que faire si le coffret reçu est endommagé ou comporte une erreur ?
En cas de coffret endommagé ou comportant une erreur, nous vous invitons à nous le signaler avec une photo dans les meilleurs délais. Nous traiterons votre demande rapidement selon les conditions de notre établissement LES JARDINS DE L ATLANTIQUE.
Puis-je me faire rembourser un coffret cadeau si je change d'avis après l'achat ?
Les conditions de remboursement d'un coffret cadeau dépendent de l'achat effectué. Chez LES JARDINS DE L ATLANTIQUE, les coffrets cadeaux ne sont généralement pas remboursables après l'achat.
Que se passe-t-il si le bénéficiaire n'a pas pu utiliser le coffret avant sa date de fin de validité ?
Si le bénéficiaire n'a pas pu utiliser le coffret avant sa date de validité, celui-ci ne pourra plus être utilisé. Nous vous recommandons de vérifier les conditions de validité au moment de l'achat pour connaître les éventuelles options de prolongation proposées par notre établissement LES JARDINS DE L ATLANTIQUE.
Un avoir est-il délivré en cas de non-utilisation ?
En cas de non-utilisation du coffret cadeau, un avoir peut être délivré selon les conditions spécifiques de l'établissement LES JARDINS DE L ATLANTIQUE.
Comment puis-je récupérer la cagnotte ?
Pour utiliser votre coffret cadeau, il vous suffit de réserver vos dates directement auprès de l'établissement LES JARDINS DE L ATLANTIQUE.
Quels sont les délais pour obtenir un remboursement après ma demande ?
Les délais de remboursement pour un coffret cadeau des Jardins de l'Atlantique dépendent des conditions d'achat. Le remboursement est possible selon les modalités précisées lors de la commande, dans notre établissement LES JARDINS DE L ATLANTIQUE.
J’ai acheté un coffret/chèque cadeau, mais j’aimerais annuler l’achat. Est-ce possible ?
Les coffrets cadeaux des Jardins de l'Atlantique ne sont ni échangeables ni remboursables. Vous pouvez offrir une expérience de détente et de bien-être dans notre établissement LES JARDINS DE L ATLANTIQUE.
Certaines dates sont-elles exclues pour les coffrets cadeaux ?
Oui, certaines dates peuvent être exclues pour les coffrets cadeaux. Pour profiter pleinement de votre expérience de détente et de distraction, vérifiez les dates disponibles lors de votre réservation chez LES JARDINS DE L'ATLANTIQUE.
La réservation avec un coffret cadeau est-elle soumise à disponibilité ?
La réservation avec un coffret cadeau aux Jardins de l'Atlantique est soumise aux disponibilités de l'établissement. Pour profiter pleinement de votre expérience de détente et de distraction, nous vous recommandons de réserver vos dates au plus tôt dans notre établissement LES JARDINS DE L ATLANTIQUE.
J’ai perdu mon mot de passe pour me connecter à mon compte, que puis-je faire ?
Pour récupérer votre mot de passe, cliquez sur le lien 'Mot de passe oublié' sur la page de connexion. Un email vous sera envoyé pour créer un nouveau mot de passe afin d'accéder à votre compte chez LES JARDINS DE L ATLANTIQUE.
La réservation avec un coffret cadeau nécessite-t-elle le numéro du coffret ?
Pour réserver votre séjour avec un coffret cadeau aux Jardins de l'Atlantique, munissez-vous du numéro de votre coffret. Ce numéro est nécessaire pour valider votre réservation dans notre établissement LES JARDINS DE L ATLANTIQUE.
Mon coffret cadeau est-il utilisable le week-end ?
L'utilisation de votre coffret cadeau le week-end est possible selon les disponibilités de l'établissement. Les Jardins de l'Atlantique, situé face à l'océan en Vendée, propose une multitude de services pour une journée de détente et de distraction, que vous soyez seul ou accompagné. Profitez de ce cadre exceptionnel pour offrir un moment de bien-être à vos proches.
Mon coffret cadeau est-il utilisable les jours fériés ?
Les coffrets cadeaux des Jardins de l'Atlantique peuvent être utilisés selon les disponibilités de l'établissement, y compris les jours fériés. Pour profiter pleinement de votre expérience de détente et de distraction, vérifiez les dates de réservation directement auprès de l'hôtel LES JARDINS DE L ATLANTIQUE.
Puis-je choisir librement mes dates avec un coffret cadeau ?
Les dates de réservation avec un coffret cadeau dépendent des disponibilités de l'établissement. Le bénéficiaire peut réserver ses dates auprès de LES JARDINS DE L ATLANTIQUE.
Puis-je réserver en ligne avec mon coffret cadeau ?
La réservation avec votre coffret cadeau se fait directement auprès de l'établissement LES JARDINS DE L ATLANTIQUE. Le bénéficiaire peut choisir ses dates de séjour et profiter des prestations offertes par le coffret.
Puis-je réserver par téléphone avec mon coffret cadeau ?
La réservation par téléphone avec un coffret cadeau est possible selon les conditions de l'établissement Les Jardins de l'Atlantique.
Puis-je réserver par e-mail avec mon coffret cadeau ?
La réservation par e-mail avec un coffret cadeau est possible aux Jardins de l'Atlantique. L'établissement vous guidera pour choisir les dates de votre séjour de détente en bord de mer, dans notre établissement LES JARDINS DE L ATLANTIQUE.
Est-il possible de modifier mon coffret cadeau pour un coffret cadeau inférieur ou égal à sa valeur ?
Vous pouvez échanger votre coffret cadeau contre un coffret de valeur inférieure ou égale, selon les conditions de l'établissement. Les Jardins de l'Atlantique proposent divers coffrets adaptés à vos envies, comme l'Instant détente ou l'Aqua Day, pour une expérience de détente et de bien-être face à l'océan.
Mon coffret cadeau couvre-t-il l'intégralité de la prestation ?
Votre coffret cadeau couvre la prestation indiquée sur votre bon d'échange. Les éventuels suppléments ou options sont à votre charge. Les Jardins de l'Atlantique vous accueillent dans un cadre exceptionnel face à l'océan pour une expérience de détente et de bien-être.
Mon coffret cadeau est-il nominatif ?
Votre coffret cadeau est personnalisé au nom du bénéficiaire indiqué lors de l'achat. Vous pouvez réserver vos dates de séjour auprès de notre établissement LES JARDINS DE L ATLANTIQUE.
Mon coffret cadeau est-il utilisable en une seule fois ?
Votre coffret cadeau est utilisable en une seule fois. Vous pouvez réserver vos dates auprès de l'établissement pour profiter pleinement de votre expérience de détente et de bien-être aux Jardins de l'Atlantique.
Mon coffret cadeau est-il valable dans plusieurs établissements d'un groupe ?
Votre coffret cadeau est valable dans notre établissement LES JARDINS DE L ATLANTIQUE, situé à Talmont Saint Hilaire en Pays de la Loire. Vous pourrez ainsi profiter de notre complexe d'avant-garde face à l'océan, offrant une multitude de services dans un cadre exceptionnel.
Mon coffret cadeau est-il valable dans un seul établissement ?
Votre coffret cadeau est valable pour une journée de détente et de bien-être au sein de notre établissement LES JARDINS DE L ATLANTIQUE.
Un surclassement est-il possible avec supplément en utilisant mon coffret cadeau ?
Le surclassement de votre chambre est possible selon les disponibilités et les conditions de l'établissement LES JARDINS DE L ATLANTIQUE.
Une autre personne peut-elle utiliser mon coffret cadeau ?
Le coffret cadeau que vous avez reçu est personnel et ne peut être utilisé que par vous-même. Vous pouvez réserver vos dates de séjour auprès de l'établissement LES JARDINS DE L ATLANTIQUE pour profiter pleinement de votre expérience de détente.
Un complément de paiement peut-il être demandé sur place lors de l'utilisation du coffret cadeau ?
Un complément de paiement peut être demandé sur place selon les conditions de votre coffret cadeau. Les modalités sont indiquées sur votre coffret pour votre séjour aux Jardins de l'Atlantique.
Une pièce d'identité est-elle demandée à l'arrivée lors de l'utilisation d'un coffret cadeau ?
À votre arrivée aux Jardins de l'Atlantique, une pièce d'identité peut vous être demandée selon les conditions de l'établissement LES JARDINS DE L ATLANTIQUE.
Aceptez-vous les animaux de compagnie ?
La présence des animaux de compagnie dépend des conditions de l'établissement choisi. L'hôtel 3 étoiles Les Jardins de l'Atlantique est un complexe d'avant-garde dans un environnement préservé face à l'océan, offrant une multitude de services dans un cadre exceptionnel. Pour connaître les modalités d'accueil des animaux de compagnie, il est conseillé de vérifier directement auprès de l'établissement LES JARDINS DE L ATLANTIQUE.
Comment procéder pour la réservation de mon bon cadeau ?
Pour réserver votre bon cadeau, connectez-vous à votre compte et suivez les instructions sur notre site. Vous pourrez choisir vos dates de séjour et profiter pleinement de votre expérience de détente aux Jardins de l'Atlantique, un hôtel 3 étoiles face à l'océan en Vendée.
Dois-je créer un compte client pour acheter un coffret cadeau?
Il n'est pas nécessaire de créer un compte client pour acheter un coffret cadeau. Vous pouvez passer commande en tant qu'invité, et le bénéficiaire pourra réserver ses dates auprès de l'établissement LES JARDINS DE L ATLANTIQUE.
Mon chèque cadeau est-il sécable ? Puis-je l’utiliser en plusieurs fois ?
Votre chèque cadeau peut être utilisé en plusieurs fois selon les disponibilités et les conditions de réservation de notre établissement LES JARDINS DE L ATLANTIQUE.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ ?
Les heures d'arrivée et de départ sont précisées lors de la réservation de votre séjour. Vous pourrez profiter pleinement des services de notre établissement LES JARDINS DE L ATLANTIQUE.
Quelles sont les prestations comprises dans un chèque cadeau ?
Les prestations comprises dans un chèque cadeau dépendent du coffret choisi. Vous pourrez profiter de moments de détente et de bien-être, comme des soins spécifiques ou des journées à thème, selon l'option sélectionnée dans notre établissement LES JARDINS DE L ATLANTIQUE.
Quelle est la différence entre un coffret cadeau et un bon à montant libre ?
Un coffret cadeau LES JARDINS DE L ATLANTIQUE vous propose des expériences prédéfinies comme des soins bien-être ou des journées détente, tandis qu'un bon à montant libre vous permet de choisir librement une prestation parmi celles proposées par notre établissement.
Les conditions d'utilisation sont-elles clairement indiquées ?
Les conditions d'utilisation de nos coffrets cadeaux sont clairement indiquées sur notre site. Vous pouvez les consulter avant votre achat pour connaître les détails et les modalités d'utilisation chez LES JARDINS DE L ATLANTIQUE.
Comment utiliser un coffret cadeau lors de la réservation ?
Pour utiliser votre coffret cadeau, réservez directement auprès de notre établissement en mentionnant votre code unique. Le bénéficiaire peut choisir ses dates de réservation selon les disponibilités, dans notre complexe LES JARDINS DE L ATLANTIQUE.
Le coffret peut-il être transféré à un tiers ?
Le coffret cadeau peut être offert à un tiers. Il suffit d'indiquer le nom du bénéficiaire lors de la commande ou de modifier cette information ultérieurement. Le bénéficiaire pourra ensuite réserver ses dates auprès de notre établissement LES JARDINS DE L ATLANTIQUE.
Peut-on prolonger ou renouveler la validité d'un coffret cadeau ?
La prolongation ou le renouvellement de la validité d'un coffret cadeau est possible selon les conditions de notre établissement LES JARDINS DE L ATLANTIQUE.
Que faire en cas de perte ou de non-réception du coffret cadeau ?
En cas de perte ou de non-réception de votre coffret cadeau, un duplicata ou un coffret numérique vous sera envoyé selon les conditions de l'établissement LES JARDINS DE L ATLANTIQUE.
Quelle est la durée de validité d'un coffret cadeau ?
Les coffrets cadeaux des Jardins de l'Atlantique sont valables pour une durée d'un an à partir de la date d'achat. Cette période permet au bénéficiaire de profiter pleinement de son expérience de détente et de bien-être dans notre établissement LES JARDINS DE L ATLANTIQUE.
Les enfants sont-ils acceptés ?
Les enfants sont acceptés dans notre établissement LES JARDINS DE L ATLANTIQUE, qui propose d'ailleurs des soins spécifiques pour eux.
Comment ça se passe si le bénéficiaire n'utilise pas toute la valeur du chèque cadeau ou s'il la dépasse ?
Le bénéficiaire peut utiliser la valeur du coffret cadeau pour une prestation à LES JARDINS DE L ATLANTIQUE. Si le montant de la prestation est inférieur à la valeur du coffret, la différence ne sera pas remboursée. En cas de dépassement, un règlement complémentaire sera nécessaire selon les conditions de notre établissement LES JARDINS DE L ATLANTIQUE.
L'accès au spa est-il privatif ?
L'accès au spa aux Jardins de l'Atlantique dépend des conditions du coffret choisi. Les Jardins de l'Atlantique proposent diverses options de détente et de bien-être pour une expérience personnalisée.
Quels types de coffrets cadeaux proposez-vous ?
Nous proposons des coffrets cadeaux pour des expériences bien-être, des journées détente et des moments à partager entre amis ou en duo. Ces coffrets incluent des soins, des accès à des installations comme le bowling, ou des journées complètes de détente. Vous pouvez offrir ces moments uniques dans notre établissement LES JARDINS DE L ATLANTIQUE.